Мониторинг проекта и его роль в достижении результатов

В 2023 году Саратовский региональный общественный фонд поддержки гражданских инициатив «Общество и право» продолжает работу по оказанию бесплатной юридической помощи жителям региона, в том числе в новом представительстве фонда, в поселке Дергачи.

Долгосрочная программа по бесплатной юридической помощи уязвимым категориям населения оказывается фондом с 1997 года, со дня его основания. В 2017 году на базе фонда Министерством юстиции РФ был зарегистрирован первый в Саратовской области Негосударственный центра бесплатной юридической помощи гражданам и некоммерческим организациям, что говорит о профессионализме и успешной работе сотрудников фонда.

Все проекты в рамках долгосрочной программы получают поддержку Фонда президентских грантов. В 2023 году такую поддержку, в рамках первого конкурса, получил проект «Эффективное развитие системы бесплатной юридической помощи и правового просвещения в регионе».

Команда юристов всегда ориентировалась на результаты. А результаты достигаются в том случае, если продуман четко алгоритм выполнения графика мероприятий и отслеживаются показатели. И не только количественные, но и качественные. Как это достигается? Конечно с помощью мониторинга проекта. Всем известно, что мониторинг это регулярный процесс сбора, измерения и распространения информации об исполнении проекта, ее регистрация, оценка изменений и подготовка для принятия решения. Это если коротко. Что является целью? Предоставление руководству проекта оперативной информации о реализации проекта, достаточной для принятия ключевых решений по проекту.

Для этого руководитель проекта ежемесячно проводит дистанционное онлайн-совещание со специалистами проекта, где принимается информация от юристов, обсуждаются итоги работы за месяц, в том числе, ошибки и недочеты, а также специфические моменты работы юристов в муниципальных районах Саратовской области. Полнота и оперативность собранной руководителем проекта информации позволяет контролировать процесс, сопоставлять реальную деятельность юристов с планируемой и выносить оценку качества и эффективности осуществления проекта каждым членом команды.

Часто мониторинг и контроль рассматривают вместе. Говоря о единой системе мониторинга и контроля, подразумевается, что по результатам мониторинга принимаются решения и осуществляются скорректированные действия, помогающие достичь результатов проекта. Руководитель проекта ведет контроль работы, предварительно собирает информацию о проделанной работе юристов за истекший месяц, анализирует её и принимает оперативно решение, чтобы избежать рисков и проделать запланированное с учетом результатов.

Кроме того, мониторинг должен концентрироваться на получаемых результатах, а не на самом процессе. Важно помнить, что успешных руководителей проекта не очень интересует, как трудно работать команде и сколько усилий требовалось для исправления ситуации после принятия решения руководителем. Руководителя проекта в большей мере интересуют результаты. Хотя алгоритм выхода из непредвиденных ситуаций обсуждается и анализируется совместно с командой проекта, с юристами. Затем после одобрения того или итого алгоритма действий его исполнение ложиться полностью на сотрудника.

По результатам, не только количественным, но и качественным, руководителем проекта рассматривается вопрос о дальнейшем сотрудничестве с тем или иным юристом. Каждый дорожит своим рабочим местом и дополнительным увеличением собственного дохода и поэтому обычно все вопросы решаемы с учетом постоянного контроля и мониторинга проекта.

Юристы Негосударственного центра бесплатной юридической помощи гражданам и некоммерческим организациям «Общество и право» оказывают бесплатную юридическую следующим категориям граждан:

• Семьи в опасном социальном положении и семьи, находящихся на грани социально опасного положения в «группе риска»;

• Многодетные и неполные семьи; семьи, воспитывающие детей-инвалидов; замещающие семьи;

• Ветераны войны и труда, пенсионеры-льготники;

• Инвалиды всех групп и возрастов, маломобильные и малоимущие граждане и сельские жители;

• Переселенцы из республик ДНР и ЛНР, Запорожской и Херсонской областей, ветераны СВО; члены семей участников специальной военной операции и граждан, призванных на военную службу по частичной мобилизации;

• Лица, находящиеся в местах лишения свободы и их семьи.

При работе с данными категориями зачастую необходим особый подход и внимание. Профессионализм юристов и их работоспособность также имеют огромное значение. Перечисленные категории граждан могут обратится за бесплатной юридической помощью к юристам Негосударственного центра бесплатной юридической помощи в своем городе или поселке, или в близлежащем наиболее доступном населенном пункте, до которого есть возможность доехать в случае необходимости.

Контактная информация юристов фонда «Общество и право» представлена на Интернет-сайте организации, в разделе «Бесплатная юридическая помощь».

СРОФ ПГИ «Общество и право»